Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Akademischen Unterstützung GmbH, Kantonsstrasse 34, 6207 Nottwil, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über die Website ki-arbeitschreibenlassen.de geschlossen werden.

(2) Der Anbieter erbringt seine Leistungen (KI-gestützte Texterstellung, Recherche, Inhaltserstellung) ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB. Abweichende Regelungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, seine vertraglichen Leistungen ganz oder teilweise durch qualifizierte Dritte zu erbringen. Die Verantwortung gegenüber dem Kunden verbleibt beim Anbieter.

(4) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragsschluss

(1) Kunden können Bestellungen über die Bestellseite der Website oder per E-Mail aufgeben. Die Anforderungen an die vertraglichen Leistungen (insbesondere Thema, Umfang, Zitierstil, besondere Vorgaben) sind so detailliert wie möglich anzugeben.

(2) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(3) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt und die Zahlung leistet. Die Zahlungsbestätigung gilt als Auftragsbestätigung.

(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesandt. Die AGB sind jederzeit auf der Website abrufbar.

3. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Vertragsgegenstand ist die einmalige, KI-gestützte Erstellung eines Textes auf Grundlage der vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Anforderungen (nachfolgend „Leistung“). Die Leistung umfasst die Lieferung des fertigen Textes im PDF- und Word-Format sowie ggf. eines Plagiats- und KI-Prüfungsberichts.

(2) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es sich bei der Leistung um eine einmalige, automatisierte Textgenerierung mittels KI-Technologie handelt. Eine nachträgliche Überarbeitung, Anpassung oder Neugestaltung des erstellten Textes ist nicht Bestandteil der vertraglichen Leistung.

(3) Die Qualität des Ergebnisses hängt wesentlich von der Vollständigkeit und Genauigkeit der vom Kunden bereitgestellten Angaben ab. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Anforderungen vor der Bestellung vollständig und korrekt zu formulieren.

(4) Stilistische Präferenzen, subjektive Bewertungen und persönliche Geschmacksfragen stellen keine Mängel der Leistung dar.

4. Angaben zu Dienstleistungen mit wissenschaftlichem Hintergrund

(1) Die vom Anbieter erstellten Texte dienen ausschließlich als Mustervorlage, Recherchegrundlage oder Orientierungshilfe. Sie dürfen nur in zulässiger Weise verwendet werden.

(2) Der Anbieter weist darauf hin, dass die Prüfungsordnungen von Universitäten, Fachhochschulen oder anderen Bildungseinrichtungen regelmäßig eidesstattliche Erklärungen verlangen, die besagen, dass Prüfungsarbeiten unabhängig und ohne fremde Hilfe erstellt wurden. Der Kunde haftet allein für etwaige von ihm selbst gemachte Angaben gegenüber Bildungseinrichtungen.

(3) Soweit an den erstellten Texten Urheberrechte entstehen, werden die Nutzungsrechte gemäß Abschnitt 12 übertragen. Gibt der Kunde im Rahmen von Rechtsgeschäften vor, Urheber des Textes zu sein, geschieht dies auf seine eigene Verantwortung.

(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

5. Preise und Zahlungen

(1) Die Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der endgültige Preis wird dem Kunden vor Vertragsabschluss verbindlich mitgeteilt.

(2) Die Zahlung erfolgt als Vorauszahlung über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (derzeit: Stripe). Der Anbieter beginnt mit der Leistungserbringung erst nach Zahlungseingang.

(3) Kommt der Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen.

6. Widerrufsrecht

6.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Akademische Unterstützung GmbH
Kantonsstrasse 34, 6207 Nottwil, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4954347549109

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat der Anbieter Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie dem Anbieter einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

6.2 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Akademische Unterstützung GmbH, Kantonsstrasse 34, 6207 Nottwil, Schweiz, E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

6.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Kunde bestätigt seine Kenntnis davon, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB). Diese Zustimmung und Bestätigung erfolgt im Rahmen des Bestellprozesses durch Aktivierung einer entsprechenden Checkbox.

7. Leistungserbringung

(1) Der Anbieter beginnt nach Zahlungseingang und Erhalt aller erforderlichen Angaben des Kunden mit der Leistungserbringung.

(2) Die Leistung wird als einmalige Erstellung geliefert. Der Kunde erhält das Ergebnis per E-Mail.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für die Erstellung relevanten Informationen, Vorgaben und Unterlagen vor der Bestellung vollständig und korrekt bereitzustellen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit oder Vollständigkeit der vom Kunden gemachten Angaben zu überprüfen.

8. Änderungen des Auftragsumfangs

(1) Änderungen des Auftragsumfangs nach Zahlungseingang sind grundsätzlich nicht möglich.

(2) In Ausnahmefällen kann der Kunde vor Beginn der Leistungserbringung Änderungen schriftlich beantragen. Der Anbieter wird prüfen, ob und zu welchen Konditionen die Änderung umgesetzt werden kann. Ein Anspruch des Kunden auf Änderung besteht nicht.

9. Mängelrechte

(1) Da es sich bei der Leistung um eine einmalige, KI-gestützte Textgenerierung handelt, schuldet der Anbieter keine nachträgliche Überarbeitung oder Anpassung des erstellten Textes aufgrund stilistischer Präferenzen, subjektiver Bewertungen oder persönlicher Geschmacksfragen des Kunden.

(2) Ein Mangel liegt nur dann vor, wenn die gelieferte Leistung wesentlich von den vertraglich vereinbarten Anforderungen abweicht, insbesondere wenn das Thema nicht dem Auftrag entspricht, der Umfang erheblich (mehr als 15 %) vom vereinbarten Seitenumfang abweicht, der vereinbarte Zitierstil nicht eingehalten wurde, oder die Leistung in einer anderen als der vereinbarten Sprache erstellt wurde.

(3) Im Falle eines Mangels nach Absatz 2 hat der Kunde den Anbieter unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Leistung, schriftlich per E-Mail unter genauer Beschreibung des Mangels zu informieren.

(4) Bei Vorliegen eines berechtigten Mangels wird der Anbieter nach eigener Wahl den Mangel beheben (Nachbesserung) oder die Leistung erneut erbringen (Ersatzlieferung).

(5) Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde berechtigt, eine Minderung des Preises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.

(6) Weitergehende gesetzliche Mängelrechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

10. Lieferfristen

(1) Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt. Die Standardlieferzeit beträgt bis zu 4 Stunden nach vollständigem Erhalt aller erforderlichen Angaben und der Zahlung. Bei komplexen oder umfangreichen Aufträgen kann die Bearbeitungszeit bis zu 6 Stunden betragen.

(2) Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, können am folgenden Werktag bearbeitet und geliefert werden.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder durch Umstände im Verantwortungsbereich des Kunden verursacht werden.

11. Lieferung

Lieferungen an den Kunden erfolgen auf elektronischem Wege per E-Mail. Das Lieferpaket umfasst die fertige Arbeit im PDF- und Word-Format, eine separate Literaturliste sowie ggf. Plagiats- und KI-Prüfungsberichte.

12. Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Bezahlung der Vergütung räumt der Anbieter dem Kunden das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht an dem erstellten Werk ein. Dies umfasst insbesondere das Recht, das Werk zu vervielfältigen, zu übersetzen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen und in eigene Werke zu integrieren.

(2) Die Übertragung der Nutzungsrechte steht unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Bezahlung der Vergütung.

13. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Eine Erfolgsgarantie für die vom Anbieter erstellten Inhalte besteht nicht. Der Anbieter garantiert insbesondere nicht, dass erstellte Texte bestimmte Prüfungsergebnisse oder Bewertungen erzielen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

14. Rücktritt vom Vertrag

(1) Tritt der Kunde vor der Leistungserbringung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, vom Vertrag zurück, behält der Anbieter einen Anspruch auf Vergütung der bereits erbrachten Teilleistungen. Den darüber hinausgehenden Betrag erstattet der Anbieter unverzüglich zurück. Tritt der Kunde nach vollständiger Leistungserbringung zurück, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, es liegt ein Mangel gemäß Abschnitt 9 Abs. 2 vor.

(2) Kann der Anbieter die vertragliche Leistung nicht erbringen, ist er berechtigt, innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsschluss vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet der Anbieter den vollen Betrag unverzüglich zurück.

15. Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Der Anbieter und seine Mitarbeiter sind verpflichtet, über alle Angelegenheiten, die ihnen im Rahmen der Auftragsbearbeitung bekannt werden, Stillschweigen zu bewahren. Diese Geheimhaltungsverpflichtung bezieht sich sowohl auf den Kunden als auch auf den Gegenstand des Auftrags.

(2) Gesetzliche Verpflichtungen zur Offenlegung von Informationen haben Vorrang vor diesen Geheimhaltungspflichten.

(3) Der Anbieter verwendet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Näheres regelt die Datenschutzerklärung unter: https://ki-arbeitschreibenlassen.de/datenschutzerklaerung/

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dem Verbraucher nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).

(2) Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz des Anbieters. Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

17. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse lautet: [email protected]

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

(2) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.